Tham khảo

Quy định sử dụng tại 88m com

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88m com, các điều khoản dưới đây sẽ áp dụng cho toàn bộ hoạt động của bạn — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến tham gia bàn chơi và…

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
88m com Quy định sử dụng tại 88m com
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài yêu cầu tuân thủ pháp lý. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký — bước này không thể bỏ qua.

Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay không lưu dưới dạng văn bản thuần.
Xác thực OTP Đăng nhập và xác nhận rút tiền đều cần OTP gửi về điện thoại đã đăng ký. Nếu không nhận được mã, hãy kiểm tra số thuê bao Viettel Money hoặc liên hệ hỗ trợ.
Lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu bằng cách liên hệ email hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi Muốn cập nhật số điện thoại, thay đổi ví liên kết hoặc yêu cầu xoá tài khoản — gửi yêu cầu qua email kèm ảnh xác minh danh tính là đủ.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn không chắc về một điều khoản cụ thể hoặc cần giải thích thêm về quy trình xác minh tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email — đính kèm mã tài khoản để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, trả lời trong vòng vài phút trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về quy định, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Phản hồi trong ngày làm việc.

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quy trình xác minh thanh toán nội địa.

Những thắc mắc thường gặp về quy định

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản sử dụng tại 88m com. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải thích thêm.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải trùng tên với tài khoản 88m com của bạn. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị giữ để xác minh.

Có, điều khoản có thể thay đổi. Chúng tôi thông báo qua email hoặc kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, kèm ảnh xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất theo đúng quy trình lưu trữ dữ liệu.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email, cung cấp mã tài khoản và mã giao dịch liên quan. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.